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新一代联络中心解决方案

随着技术的发展和理念的更新,传统的呼叫中心已经无法完全满足用户的需求,新一代联络中心应运而生。

渠道多元化、用户具象化、服务智能化、营销精准化、运营可视化是新一代联络中心区别以往产品的重要标志。


全渠道接入



多渠道协同



基于用户画像的精准匹配



智能交互 - 智能决策 - 智能辅助 - 智能运营



基于用户数据的精准化营销



可视化运营

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